冬奥工作日记|领队老师积极了解队员身体状况及合理诉求
冬奥工作日记
帮扶人员入驻张家口赛区签约饭店开展帮扶工作
近期,在孙培熙和张潇文两位领队老师和帮扶学生的共同配合下,各项冬奥帮扶工作得以顺利开展。帮扶队员们爱岗敬业,认真落实每项工作,以极高的工作热情共同推进此次工作的圆满完成。
当然,在各项帮扶工作开展顺利、帮扶队员状态良好的总体局面下,也存在一些小波折。个别帮扶队员因自身社会经验缺乏、对所在部门主管的工作方式不适应,或与身边同事之间的人际关系处理等原因,出现了一定程度的情绪波动。
面对这种情况,两位领队老师第一时间与相关队员进行沟通,及时了解实际情况,在对帮扶队员进行心理调节与疏导的同时,积极与酒店相关部门主管进行沟通与协调,配合帮扶队员与酒店之间对问题进行合理而有效的解决,从而确保帮扶队员的合理诉求得到满足,心理情绪保持稳定,帮扶工作顺利进行。
领队老师除了完成以上对帮扶队员的心理疏导,努力配合酒店开展的相关工作以外,对于队员们的安全问题,领队老师也没有丝毫懈怠。每天坚持落实队员外出报备、夜晚归寝情况检查等工作的常态化开展,并对因夜班安排而需乘坐晚班车于夜间23:00返回宿舍的队员,两位领队老师坚持每天按时到班车站点接站,护送队员安全准时返回宿舍,以确保队员们的人身安全。