近日，商学院学生孙悦颖在雄安索菲特酒店进行实习工作。在六周多的实习工作中，孙悦颖同学时刻严格要求自己，认真细致地对待工作任务，耐心真诚地与客户沟通交流，恪守职业道德，展现了商院学子的独有风采。

孙悦颖同学主要从事餐饮服务工作。在工作中，孙悦颖同学始终以良好的沟通能力、积极热情的服务态度对待每一位客户。她踏实敬业、认真负责的工作态度也得到了客户和领导们的一致好评。除此之外，孙同学还学习了领位收银，不仅要接听电话，引领客人，做报表投账，还要帮助同事下菜单，和领导沟通，及时应变以提供给客户最满意的服务。

实习感想

回顾这六周以来所经历的点点滴滴，发觉实习真的是一种经历，只有亲身体验才知其中滋味。我知道了课本上学的知识都是最基本的知识，不管现实情况怎样变化，抓住了最基本的就能以不变应万变。在这次实习中我学到的是在大学中从未学到的。比如，如何与同事，与领导相处。人际关系是刚踏入社会的大学生需要学习的重要一课，在实习时，我经常会留心周围的同事是如何相处的，也尽量虚心请教，与同事们相处，真的很开心。能在这遇到志同道合的人是实习生活中的一大幸事。

最大的收获是心理的成熟，在这四十多天周末里我曾悲伤过、失落过、苦恼过，委屈过，而现在懂得擦干眼泪，站起继续往前走，前面的荆棘，算不了什么，路上的阻碍，我可以战胜。我每攀登跨越过一次，便离云端更近了一步。在酒店的实习不但教会了我酒店知识，还让我学会为人处事的方式，更磨练了我坚强的意志和必胜的信心。在接下来这两个多月的酒店实习生活中，我将以饱满的热情，坚定的信心，高度的责任感去迎接新的挑战，跨越新的高峰。

实习工作是学生了解社会、接触社会、服务社会的最有效的途径，有利于学生将所学知识更好地运用于实践当中。自商学院成立以来，我院始终致力于高素质应用型人才的培养，鼓励学生们将理论知识与实践经验紧密结合，积极为同学们提供实习的舞台，为学生们日后走向社会打下了坚实的基础。